Spoločnosť GNEE Aluminium nedávno úspešne získala objednávku na 50 ton 5083-o-state námorných hliníkových platní, ktoré sa budú vyvážať do Brazílie.
Keď sa zákazník prvýkrát spýtal, neurčili konkrétne špecifikácie a požiadavky na zliatinu, ale požadovali iba vysokú pevnosť a dobré antikorózne vlastnosti. Po pochopení potrieb zákazníka obchodný manažér skombinoval viacero puzdier a skutočné požiadavky zákazníka, aby zákazníkovi odporučil 5083-hliníkový plech H116 a poskytol mu vzorky na vyskúšanie. Zákazník však po testovaní vzorky zistil, že sa pri ohýbaní zlomila. Keď obchodný manažér podrobne porozumel situácii zákazníka, podrobne komunikoval s vedúcim technickým personálom spoločnosti a nakoniec odporučil vzorku hliníkovej platne 5083-O. Potom, čo zákazník odobral vzorku, jeho potreby v oblasti ohýbania a ochrany proti korózii boli plne splnené.
Hoci výrobok plne vyhovuje potrebám zákazníka, zákazník vyžaduje dlhodobé obstarávanie a má vysoké požiadavky na kvalifikáciu a silu dodávateľa, preto si zákazník vyžiadal výrobnú kontrolu. Obchodný manažér priviedol zákazníka k návšteve GNEE Aluminium. Prostredníctvom kontrol na mieste sa zákazníci dozvedeli, že GNEE Aluminium má dobrú povesť doma aj v zahraničí, a hlbšie porozumeli sile a profesionalite spoločnosti. Po návrate do Číny si zákazník ihneď objednal svoju prvú objednávku 50 ton 5083 námorných hliníkových platní s GNEE Aluminium a vyjadril vďaku obchodnému manažérovi za jeho profesionalitu a trpezlivosť.
